今天早上,一位我很尊敬的高级开发人员给我打来电话。他想找个朋友聊聊:因为担心自己只能得到可怜的 12% 加薪——而他所管理的其他初级开发人员,则有望获得 40% 的加薪。他还抱怨道,有 85% 的高级开发人员都需要管理 10 名左右的初级开发者。
我不知道该怎么安慰他。我尽自己所能表达善意,听着这段长达 30 分钟的倾诉。之后,我突然意识到光是倾听并没有太大意义。
在早上,我看到一则关于 Palitana 生产簧风琴簧片的新闻,宝莱坞的艺术家们对这个故事赞不绝口。作为一个印度小镇,Palitana 的工人师傅们没怎么受过教育,并且从 1902 年开始就一直在为英国制作这类乐器配件。
在第二次世界大战之后,他们的命运迎来转机——当时大部分英国殖民地开始抵制由德国生产的产品,其中也包括簧风琴。最终,Palitana 拥有了自己的品牌,并在 114 年之后的今天仍然在谷歌搜索中成为最重要的“簧风琴簧片”关联商品。通过亚马逊,他们的产品得以行销世界各地。
他们成功的关键并不在于自动化,而是对工艺的深刻理解,以及一代代工匠对手工流程的改进。
高超的工艺,也与对行业需求的理解结合起来。
当下,虽然大部分制造业已经实现了自动化,但 Palitana 的簧片仍然需要手工调节才能产生最悦耳的单色——而且至少在未来 50 年内,3D 打印机还无法完美还原其效果。这蕴含着一种重要的启示——工匠们并不是在即兴创作,而是在部件中找到必须优化的部分,确定哪些可以由机器完成,最后利用自己的热情拿出真正完美的产品。